Zřízení kontaktního místa

Přechod k udržitelné mobilitě vyžaduje aktivní podporu zúčastněných stran a širší veřejnosti. Kromě zapojení ve formě různých aktivit je vhodné zvážit zřízení kontaktního místa. Jeho výhodou je možnost zajištění kontinuity, kde mohou být prezentovány postupné kroky projektu. Díky tomu si obyvatelé mohou být vědomi důsledků změn, které přicházejí do jejich města. Také mohou být informováni o výhodách a možnostech, které nabízí změny v jejich každodenním cestování.

Při zřizovaní kontaktního místa je dobré mít na paměti několik bodů:

• informovat různými kanály, že takové místo existuje,
• kontaktní místo by mělo být snadno přístupné, pokud je to možné tak také bezbariérové a dostupné pomocí hromadné dopravy; pro lepší přístupnost by se mělo nacházet v blízkosti veřejného parkoviště nebo parkovacího domu,
• vytvořit informační materiály v papírové, ale také online formě,
  • zároveň je vhodné s ohledem na složení obyvatel v konkrétní obci zvážit jejich publikaci v jiném jazyce nebo rozšířit jejich dostupnost pro skupiny nevidomých či neslyšících
• důležité je myslet i na různé časové plány lidí, tj. otevírací doba by měla mít dostatečně široké časové rozpětí,
• v neposlední řadě by měl být zajištěn profesionální přístup pracovníků.