E-learningová platforma pro participaci
v městském plánování udržitelné dopravy
Vytvořeno CDV, v. v. i.
za podpory Ministerstva dopravy ČR
za podpory Ministerstva dopravy ČR
E-learningová platforma pro participaci
v městském plánování udržitelné dopravy
Obsahem komunikační strategie k projektu je mimo jiné stanovení komunikačních nástrojů, které budou v průběhu zpracování plánu využity pro komunikaci s odbornou a širokou veřejností. Výběru vhodných komunikačních nástrojů předchází analýza toho, jaké kanály a nástroje město aktuálně využívá pro komunikaci s veřejností, kterou provádí zpracovatel ve spolupráci se zadavatelem v rámci realizačního týmu. Podstatné je i to, do jakých kampaní se město v minulosti zapojilo či jaké kampaně uskutečňuje a jestli je možné je využít pro komunikaci a propagaci plánu udržitelné městské mobility mezi veřejností.
Komunikační nástroje jsou voleny podle cílových skupin participačního procesu konkrétního města. V následujícím přehledu jsou uvedeny nástroje/komunikační kanály, které je možné využít ke komunikaci plánu, včetně jejich možného obsahu a cílových skupin. Přehled vychází z praxe v českých městech a obvykle dostupných komunikačních kanálů.
| Komunikační nástroj/kanál | Příklady komunikovaného obsahu | Cílová skupina |
|---|---|---|
| web projektu | představení projektu a řešitelů, harmonogramu realizace, možností zapojení veřejnosti do tvorby projektu, sdílení finálních dokumentů, prostor pro zasílání podnětů přes online formulář směrem ke zpracovateli | instituce, zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| web města | články, aktuality, pozvánky, fotografie aj.; odkaz na web projektu | instituce, zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| zpravodaj (tištěný/elektronický) | aktuality z realizace projektu, pozvánky na akce s veřejností, detailnější informace k vybraným výstupům a zjištěním | zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| výstupy v médiích, tiskové zprávy | základní informace o projektu, realizovaných a připravovaných aktivitách (průzkumech, participačních aktivitách), reakce na vnímání plánu, aktuální události | zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| Facebookový profil projektu | propagace aktivit v projektu, komunikace důležitých témat a zjištění projektu, informace o projektu | |
| Facebookový profil města | sdílení akcí projektu a možností participace, informace o aktivitách v rámci projektu | široká veřejnost |
| Instagramový profil města | fotografie a příspěvky z dění v rámci zpracování projektu | široká veřejnost |
| Twitter, LinkedIn, YouTube | aktuality a mimořádné události (Twitter), oznámení a sdílení pozvánek (LinkedIn), záznamy a nahrávky (např. z veřejných projednání, propagační a informační videa, aj.) | zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| videospot | vzdělávací, osvětové a informační videozáznamy slouží k podpoře participace a šíření povědomí o projektu a principech udržitelné mobility | zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| brožury/letáky | propagace projektu a souvisejících aktivit | zainteresované subjekty, široká veřejnost |
| plakáty/citylight vitríny, bannery, informační stojany | propagace a informování o realizaci a aktivitách projektu při realizaci kampaní a setkání s veřejností | široká veřejnost |
| kontaktní místo | obecné informace o projektu, o jeho tvorbě a aktivitách (současně místo pro sběr podnětů) | široká veřejnost |
| ambasador | podpoření tématu projektu a udržitelné mobility sloužící k pozitivnímu přijetí řešených témat a navrhovaných (místní politik, veřejně známá osobnost, umělec, organizátor společenského života či výrazná osobnost místního sdružení) | široká veřejnost |
| dopis vedení města | propagace akcí s účastí veřejnosti, pozvání zainteresovaných stran na jednotlivé akce a projednání | instituce, zainteresované subjekty, široká veřejnost |
Kampaně a jejich potenciální přínosy
Typy specifických skupin a osvědčené způsoby pro jejich zapojení
